Famille 7 : Les "Artisans du Quotidien" (Hôtellerie & Logistique). Ceux qui garantissent l'hygiène, le flux et le confort.
5. L’agent du transport interne
6. L'Agent de Service Restauration
1.

L'Agent d'Entretien : "Sans moi, l’hôpital serait un vrai chantier".
En bref
- Mon rôle contribue directement au bien-être des patients, des visiteurs et du personnel.
- Je nettoie et désinfecte les espaces pour garantir un environnement sain et sécurisé.
- Je travaille en respectant des règles strictes d’hygiène et de sécurité.
Ce métier est fait pour vous si vous pouvez relever les missions suivantes :
- Vous assurez le nettoyage et la désinfection des locaux (chambres, couloirs, bureaux, sanitaires, zones communes).
- Vous appliquez les protocoles d’hygiène et de nettoyage définis par l’établissement.
- Vous utilisez les produits et matériels adaptés dans le respect des consignes de sécurité.
- Vous contribuez à la prévention du risque infectieux par un entretien rigoureux des surfaces.
- Vous gérez l’évacuation des déchets selon les procédures en vigueur.
- Vous assurez le réassort des consommables nécessaires (papier, savon, etc.).
- Vous signalez toute anomalie ou dysfonctionnement constaté dans les locaux.
- Vous travaillez en coordination avec les équipes soignantes et techniques.
- Vous participez au maintien d’un environnement accueillant et conforme aux normes de qualité.
Nous recherchons vos qualités humaines :
- Vous faites preuve de rigueur, de méthode et de sens du détail.
- Vous respectez strictement les règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité.
- Vous êtes autonome tout en sachant travailler en équipe.
- Vous êtes fiable, ponctuel et organisé dans votre travail.
- Vous faites preuve de discrétion et de respect envers les patients et le personnel.
- Vous savez vous adapter aux contraintes du service et aux priorités du terrain.
- Vous êtes engagé(e) dans la qualité du travail réalisé et le respect des procédures.
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2.

Le Cuisinier : "Je fais manger des légumes même aux plus difficiles".
En bref ;
- Mon rôle contribue au bien-être des patients et à la qualité du service de restauration.
- Je travaille en cuisine à l’hôpital et je prépare des repas pour les patients, le personnel et les visiteurs.
- Je réalise des préparations chaudes et froides en respectant les règles d’hygiène et les régimes alimentaires spécifiques.
- Je veille à la qualité des plats, à leur présentation et au respect des horaires de distribution.
Ce métier est fait pour vous si vous pouvez relever les missions suivantes :
- Vous préparez les repas destinés aux patients, aux clients de la cantine (préparations chaudes et froides).
- Vous garantissez une qualité gustative et une présentation conforme aux standards du service.
- Vous respectez strictement les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire selon la méthode HACCP.
- Vous assurez la production dans le respect des délais et des horaires de distribution.
- Vous adaptez les préparations aux régimes spécifiques et aux contraintes diététiques.
- Vous veillez au bon état, au nettoyage et à l’entretien des ustensiles et du matériel de cuisine.
- Vous maintenez la propreté, l’ordre et l’organisation des locaux de production et de stockage.
- Vous participez au service en cafétéria dans le respect des procédures et de la qualité de la relation avec les convives.
- Vous travaillez en coordination avec l’équipe de cuisine et les autres services de restauration.
Nous recherchons vos qualités humaines :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de cuisinier (CATP ou équivalent) et idéalement expérimenté en restauration collective.
- Vous maîtrisez les principes d’hygiène alimentaire et la méthode HACCP.
- Vous avez des connaissances en diététique et en régimes alimentaires spécifiques.
- Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et d’un sens de la collaboration.
- Vous disposez d’une bonne condition physique et êtes capable de travailler à un rythme soutenu.
- Vous êtes organisé, rigoureux et à l’aise dans un environnement de travail structuré et répétitif.
- Vous faites preuve de créativité et d’un souci constant de la qualité des préparations.
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3.

Le Brancardier : "Je manie le brancard comme un pro de la danse".
En bref :
- Mon rôle est essentiel pour assurer le bon déroulement du parcours de soins.
- J’assure le transport des patients entre les différents services et lieux d’examen.
- Je veille à leur confort, à leur sécurité et au respect de leur dignité tout au long du déplacement.
- Je suis en contact direct avec les patients et les équipes soignantes.
Ce métier est fait pour vous si vous pouvez relever les missions suivantes :
- Vous assurez le transport des patients dans l’établissement, au bon moment et au bon endroit, dans le respect des délais.
- Vous appliquez les procédures d’identitovigilance et veillez à la sécurité et au confort du patient lors des déplacements.
- Vous aidez à l’installation et à la réinstallation du patient lors des examens ou à son retour dans le service.
- Vous accompagnez les patients dans le respect de leur intimité, de leur dignité et de leur état de santé.
- Vous participez, si nécessaire, au transport des patients décédés vers la morgue en collaboration avec les équipes soignantes.
- Vous assurez l’acheminement de documents médicaux, de médicaments ou de produits spécifiques selon les procédures en vigueur.
- Vous signalez tout dysfonctionnement de matériel ou toute situation particulière aux équipes concernées.
- Vous communiquez avec le patient, le rassurez et adaptez votre discours à sa situation.
- Vous recueillez et transmettez les informations utiles à la continuité de la prise en charge.
- Vous travaillez en coordination avec les équipes pluridisciplinaires et contribuez à l’organisation des flux de patients.
Nous recherchons vos qualités humaines :
- Vous faites preuve d’un excellent sens du contact et d’une attitude respectueuse envers les patients et leur entourage.
- Vous disposez d’une bonne condition physique et maîtrisez les gestes de manutention en toute sécurité.
- Vous respectez strictement les règles d’hygiène, de sécurité, de confidentialité et les procédures institutionnelles.
- Vous savez travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie et d’initiative.
- Vous êtes organisé, réactif et capable de gérer les priorités dans un environnement dynamique.
- Vous savez garder votre calme et gérer les situations de stress.
- Vous faites preuve d’adaptabilité face à la diversité des situations et des interlocuteurs.
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4.

L’Agent de blanchisserie : "Avec moi, tout le monde est propre et bien habillé".
En bref :
- Mon rôle contribue à la prévention des infections et au bon fonctionnement de l’établissement.
- Je travaille à la blanchisserie de l’hôpital et je traite le linge utilisé par les patients et les services.
- Je trie, lave, sèche et prépare le linge dans le respect des règles d’hygiène.
- Je veille à ce que le linge propre soit disponible dans les délais pour les équipes.
Ce métier est fait pour vous si vous pouvez relever les missions suivantes :
- Vous assurez la collecte, le tri et la réception du linge en provenance des différents services.
- Vous appliquez les procédures de tri en fonction du type de linge et du niveau de risque infectieux.
- Vous réalisez les opérations de lavage, de séchage, de repassage et de pliage selon les protocoles en vigueur.
- Vous utilisez les équipements de blanchisserie en respectant les consignes de sécurité et de fonctionnement.
- Vous contrôlez la qualité du linge traité et signalez toute anomalie ou détérioration.
- Vous préparez et distribuez le linge propre aux services dans le respect des délais et des circuits définis.
- Vous assurez la traçabilité des flux de linge et respectez les circuits propre/sale.
- Vous maintenez la propreté et l’ordre de votre poste de travail et des locaux de blanchisserie.
- Vous participez à la gestion des stocks (linge, consommables, produits lessiviels).
- Vous appliquez les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention des risques professionnels.
- Vous contribuez à la démarche qualité et au bon fonctionnement du service en collaboration avec l’équipe.
Nous recherchons vos qualités humaines :
- Vous faites preuve de rigueur et respectez strictement les procédures d’hygiène et de sécurité.
- Vous disposez d’une bonne condition physique et êtes capable de travailler en station debout et de manipuler des charges.
- Vous êtes organisé(e), méthodique et attentif(ve) à la qualité du travail réalisé.
- Vous savez travailler en équipe et contribuer à une organisation collective efficace.
- Vous êtes fiable, ponctuel(le) et respectez les délais de production.
- Vous faites preuve d’autonomie, de sens des responsabilités et de réactivité.
- Vous êtes capable de vous adapter à un environnement de travail rythmé et à des tâches répétitives.
- Vous êtes engagé(e) dans une démarche d’amélioration continue et de qualité de service.
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5.

L’agent du transport interne : "Je sais où tout doit aller dans ce labyrinthe".
En bref
- Mon rôle contribue au bon fonctionnement quotidien de l’hôpital et à la continuité des soins.
- Je travaille à l’hôpital et j’assure le transport de matériel, de produits et de documents entre les services.
- Je veille à ce que chaque livraison arrive au bon endroit et dans les délais.
- Je respecte les règles de sécurité, d’hygiène et de traçabilité.
Ce métier est fait pour vous si vous pouvez relever les missions suivantes :
- Vous assurez le transport interne de matériel, de dispositifs médicaux, de médicaments, de prélèvements, de linge ou de documents entre les différents services.
- Vous effectuez les livraisons dans le respect des circuits, des délais et des priorités définis.
- Vous respectez les procédures spécifiques liées au transport de produits sensibles (médicaments, produits stériles, prélèvements biologiques, etc.).
- Vous veillez au respect des règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité.
- Vous assurez la traçabilité des livraisons lorsque cela est requis.
- Vous utilisez les équipements de transport (chariots, équipements automatisés) dans le respect des consignes d’utilisation.
- Vous vérifiez l’état du matériel transporté et signalez toute anomalie ou dysfonctionnement.
- Vous participez à l’organisation des flux logistiques internes en collaboration avec les services utilisateurs.
- Vous contribuez au bon fonctionnement du service en respectant les procédures et les circuits logistiques.
- Vous participez à l’amélioration continue de la qualité et de l’efficacité du transport interne.
Nous recherchons vos qualités humaines :
- Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité dans l’exécution de vos missions.
- Vous avez le sens de l’organisation et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.
- Vous disposez d’une bonne condition physique et êtes capable de manipuler et déplacer des charges.
- Vous respectez strictement les règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité.
- Vous travaillez efficacement en équipe et savez collaborer avec des interlocuteurs variés.
- Vous faites preuve d’autonomie, de réactivité et d’adaptabilité.
- Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et attentif(ve) à la qualité du service rendu.
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6.

L'Agent de Service Restauration : "Je suis le sourire dans l’assiette".
En bref :
- Mon rôle contribue au confort, au bien-être et au rétablissement des patients.
- Je participe à la préparation et à la distribution des repas.
- Je veille à ce que les patients reçoivent une alimentation adaptée à leur régime et à leur état de santé.
- Je respecte strictement les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.
Ce métier est fait pour vous si vous pouvez relever les missions suivantes :
- Vous participez à la préparation, au conditionnement et à la distribution des repas destinés aux patients, au personnel et aux visiteurs.
- Vous assurez la mise en place des plateaux repas en tenant compte des régimes alimentaires et des prescriptions diététiques.
- Vous distribuez les repas dans les unités de soins et récupérez les plateaux selon l’organisation définie.
- Vous respectez strictement les règles d’hygiène, de sécurité alimentaire et la méthode HACCP.
- Vous assurez le nettoyage et la désinfection des locaux, du matériel et des équipements de restauration.
- Vous participez à la gestion des stocks alimentaires et au rangement des denrées.
- Vous signalez toute anomalie liée à la qualité des repas, aux équipements ou à l’hygiène.
- Vous travaillez en coordination avec les équipes de cuisine, de diététique et les services de soins.
- Vous contribuez à la qualité du service rendu aux patients et au bon fonctionnement du service restauration.
Nous recherchons vos qualités humaines :
- Vous faites preuve de rigueur et de respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.
- Vous êtes organisé(e), ponctuel(le) et fiable dans votre travail.
- Vous savez travailler en équipe et vous adapter au rythme du service.
- Vous faites preuve de discrétion et de respect envers les patients et le personnel.
- Vous êtes attentif(ve) à la qualité du service et au confort des patients.
- Vous savez gérer les priorités et travailler dans des délais contraints.
- Vous êtes engagé(e) dans une démarche de qualité et d’amélioration continue.
Envie de nous rejoindre et d’en discuter ensemble?