Le CHL vous présente son rapport d’activité pour l’année 2024, une année qui a représenté un tournant majeur dans l’histoire du CHL : le Dr Romain Nati, directeur général depuis 2012, a officiellement transmis le flambeau au Dr Martine Goergen, qui devient ainsi la première femme à prendre la tête d’un hôpital aigu au Luxembourg. Elle est accompagnée dans cette nouvelle gouvernance par le Dr Guy Berchem, nouveau Directeur médical, reconnu pour son engagement en oncologie.

Sur le plan infrastructurel, deux étapes majeures ont marqué l’année : la pose de la première pierre du Nouveau Bâtiment Centre (NBC) le 22 février 2024, ainsi que l’inauguration de l’extension de l’Annexe II, ajoutant 32 lits et un nouveau service ambulatoire. La rénovation progressive de la Kannerklinik a également débuté, avec une première phase déjà finalisée.

L’expérience patient demeure au cœur des priorités du CHL. Parmi les projets lancés : l’évolution du call center, le lancement du projet bénévole « Mir kënnen Iech hëllefen » (récompensé par un Prix Spécial de l’Agence du Bénévolat), et l’optimisation du processus de facturation ambulatoire via le Paiement Immédiat Indirect (PID). 2024 a également été une année record en matière de recrutement.

Portée par une nouvelle gouvernance RH et l’arrivée d’un nouveau Directeur des ressources humaines, l’institution a renforcé sa politique de formation, de bien-être au travail et d’engagement du personnel. Elle a aussi confirmé sa capacité d’anticipation et de gestion de crise, notamment à travers une simulation d’envergure d’un plan blanc sur le thème d’une attaque terroriste. Cet exercice, mobilisant 210 collaborateurs internes et externes, a mis en évidence la rigueur et la solidarité des équipes.

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Le Centre Hospitalier de Luxembourg publie son rapport d’activité pour l’année 2021.

Cette nouvelle édition du rapport annuel est l’occasion de revenir sur les événements qui se sont déroulés au CHL durant toute l’année 2021 et qui reflètent bien le dynamisme qui caractérise l’institution.

L’année 2021 a été encore profondément marquée par la pandémie Covid-19. Entre la gestion de la campagne vaccinale, l’arrivée de nouveaux variants (Delta & Omicron), les adaptations suite aux restrictions successives et celles liées au lancement du CovidCheck, l’ensemble des équipes du CHL ont su parfaitement s’adapter à l’évolution de la pandémie et aux mesures sanitaires décidées par le Gouvernement.

Dans le contexte de lutte contre le COVID-19, soulignons notamment l’ouverture de la consultation Covid Long au CHL, en juillet 2021, à l’initiative du ministère de la Santé. Un an après son ouverture, la consultation Covid Long continue d’enregistrer une activité soutenue ; 772 patients ont déjà pu bénéficier de cette nouvelle prise en charge, avec un seul et même objectif : faire reconnaître leurs troubles et améliorer leur qualité de vie. En 2022, l’équipe de la consultation Covid Long s’est étoffée d’un 2^e médecin et d’un 3^einfirmier case manager pour améliorer au mieux l’encadrement des patients.

Mais l’année 2021 ne se résume pas à la prise en charge des patients souffrant du Covid-19. Les activités médico-soignantes ont en effet repris au même rythme qu’avant la pandémie, au gré des trois vagues successives. En 2021, le CHL a poursuivi des projets internes qui revêtent une importance fondamentale pour le futur de l’établissement, dont l’élaboration de son plan stratégique 2021-2026, lequel se donne comme leitmotiv de « garder le patient au cœur de ses priorités ». C’est en cohérence avec cette nouvelle carte stratégique que le CHL s’efforcera d’aligner ses actions futures. Pour mener à bien ce projet ambitieux, le CHL s’appuiera activement sur la Gouvernance qu’il a mise en place en 2020. L’année 2021 a également été une année charnière dans la planification du projet de construction du futur CHL Centre, dont la mise en service est prévue pour fin 2028, avec l’élaboration de l’avant-projet détaillé. Celui a par ailleurs été validé par le Conseil de gouvernement en avril 2022.

Le Groupe Sein du CHL accrédité

En 2021, le Groupe Sein du CHL, en partenariat avec l’Institut National du Cancer (INC), s’est vu décerner la certification « European Cancer Centre » de la Deutsche Krebsgesellschaft (DKG.

Via ce processus d’accréditation, le CHL a eu l’opportunité de se comparer à d’autres centres internationaux dédiés au cancer du sein, mais aussi de montrer sa volonté d’améliorer continuellement sa prise en charge des patients et d’appliquer des standards internationaux de qualité et de sécurité des soins.

Quelques chiffres clés 

En 2021, le CHL a réalisé 27 974 hospitalisations en stationnaire, 10 712 hospitalisations en hôpital de jour et 575 541 prises en charge en ambulatoire dans les consultations et les secteurs médico-techniques. Au total, 174 172 patients ont été suivis au CHL au cours de l’année, chiffre impressionnant qui dépasse encore légèrement celui de 2019 (+0,87%), avant la crise sanitaire. 

Le CHL est aussi un acteur socio-économique important au Luxembourg (11e employeur). En 2021, le CHL a employé 2678 collaborateurs (2020 : 2608 collaborateurs). Les effectifs ont ainsi légèrement augmenté pour répondre à la hausse de l’activité hospitalière.

L’exercice 2021 clôture avec une perte de -5,3 millions. Ce résultat inclut un amortissement accéléré et unique de 2,5 millions. En plus, la crise COVID a occasionné une diminution d’activité, un changement de « case mix » de patients pris en charge, ainsi que des prestations et des frais exceptionnels sans financement accordé à ce stade. 

Le CHL a ainsi choisi de consacrer la première partie de son rapport annuel 2020 à sa participation directe à la gestion de la crise sanitaire qui frappe le monde entier depuis la fin du mois de février 2020.

Le CHL fut le premier établissement hospitalier luxembourgeois sollicité pour traiter les patients COVID dans son service national des maladies infectieuses. La prise en charge hospitalière s’est ensuite rapidement intensifiée, et les équipes ont dû s’organiser pour faire face à l’afflux de patients atteints du COVID. 

Le rapport 2020 décrit les moments forts de la pandémie et ses répercussions sur le CHL et  le Luxembourg à travers une rétrospective de faits marquants. Les mesures mises en place par l’hôpital sont résumées chronologiquement et montrent les adaptations réalisées par les collaboratrices et collaborateurs de tous les services du CHL au courant des différentes  vagues.

Dr Romain Nati, Directeur général du CHL : « Ce rapport est par ailleurs l’occasion de revenir sur la mobilisation exceptionnelle de nos équipes à l’occasion de cette crise sanitaire sans précédent. Chacun a contribué à la continuité du fonctionnement de l’hôpital et à son adaptation dans ce contexte nouveau. 
Malgré les restrictions imposées par la pandémie, notre hôpital n’a jamais arrêté ses missions vitales de soins, d’enseignement et de recherche. Globalement, pour l’année 2020, le niveau d’activité de l’hôpital n’a baissé que de 10 %. Certains services ont même enregistré une hausse de leurs activités, comme la Maternité par exemple. Pour la deuxième fois de son histoire, celle-ci a dépassé le cap des 3 000 accouchements en un an (2020 : 3 213 accouchements, +6 % par rapport à 2019). »
Dans le rapport annuel, une série de  témoignages très personnels de collaborateurs du CHL permet de revenir sur « leur vécu » des premiers mois de la crise sanitaire.

L’INNOVATION, UNE RÉPONSE AUX DÉFIS DE LA CRISE SANITAIRE

La capacité du CHL à innover pendant cette crise lui a permis de répondre à de maints défis et de s’adapter à des nouveaux modes de fonctionnement. 

A titre d’exemple :

• Une organisation adaptée : pour bien prendre en charge les patients COVID et non COVID, l’hôpital a dû s’adapter en permanence. Les barrières traditionnelles de services, de pôles, et de structures sont complètement tombées. Un véritable travail transversal s’est installé et les équipes ont œuvré ensemble pour « adapter » l’hôpital à la situation sanitaire du moment.
• Développement de la télémédecine : dans certains services, pour pallier la déprogrammation des consultations, le développement de la télémédecine a permis de maintenir un service à la population. Au total, 23 116 patients ont ainsi pu bénéficier d’un suivi par télémédecine en 2020.
• Lutte contre l’isolement des patients : comme les autres hôpitaux du pays, le CHL a dû restreindre/interdire les visites pour prévenir la propagation du virus au sein de l’hôpital. Afin de compenser cette interruption des visites et ne pas ajouter à la maladie, une souffrance morale liée à l’isolement des patients, les équipes soignantes, ensembles avec les psychologues du CHL, ont rapidement réorganisé le maintien du lien avec les familles.
• La recherche clinique, plus mobilisée que jamais : depuis le début de la crise sanitaire, le CHL participe activement à une série de projets de recherche nationaux et internationaux pour faire avancer la prise en charge des patients touchés par le Covid-19. Ce rapport d’activité 2020 revient plus particulièrement sur l’engagement de nos équipes dans trois programmes de recherche, à savoir les études DISCOVERY, CLEAR et SERO-COV-2, visant à mieux comprendre ce virus et/ou à étudier des traitements médicamenteux potentiels.

COVID-19 : LES CHIFFRES CLÉS EN 2020 

Le rapport annuel est l’occasion aussi pour le CHL de mettre en avant les chiffres clés de 2020 liés à la pandémie. 

En 2020, 879 patients ont été hospitalisés pour Covid-19 en soins normaux, avec une moyenne d’âge de 65 ans et une durée moyenne de séjour de 10,6 jours. En soins intensifs adultes, 90 patients ont été hospitalisés pour Covid-19 durant l’année 2020 au CHL, avec une moyenne d’âge de 60,7 ans et une durée moyenne de séjour de 14,1 jours. Durant l’année 2020, 96 patients sont malheureusement décédés du Covid-19 (moyenne d’âge de 81,9 ans). 
Pour prendre en charge tous ces patients hospitalisés pour Covid-19 au CHL, pas moins de  2 046 collaborateurs ont été formés spécialement et 2 206 heures de formation e-learning ont été consacrées à la prise en charge Covid-19.

BILAN D’UNE ANNÉE RICHE EN NOUVEAUTÉS

La crise sanitaire actuelle n’a pas empêché le CHL de continuer à travailler sur d’autres projets stratégiques de l’institution. 

Pour faire face à l’évolution et aux défis du secteur de la santé au Luxembourg, le CHL s’est doté au mois d’avril 2020 d’une nouvelle gouvernance médico-soignante. Les treize départements cliniques, mis en place il y a plus de dix ans, ont été ré-organisés en sept pôles d’activité clinique et en un pôle de processus support clinique. Ces huit pôles sont dirigés en binôme par des directeurs médico-soignants, assistés par des référents dans les domaines de gestion administrative et financière. Une présentation détaillée des différents pôles qui composent cette nouvelle gouvernance est disponible dans notre rapport annuel.

2020, A AUSSI ÉTÉ L’ANNÉE DE L’INFIRMIÈRE ET DE LA SAGE-FEMME

L’Organisation Mondiale de la Santé a désigné 2020 comme année internationale des sages-femmes et du personnel infirmier afin de mettre en lumière la diversité des professions infirmière et sage-femme et d’en assurer la promotion. Les activités et initiatives mises en place au CHL à l’occasion de cette « Année de l’Infirmière et de la Sage-femme » sont reprises dans le rapport annuel 2020 du CHL. Les témoignages de jeunes professionnels de la santé ayant participé au Défi NIGHTINGALE sont également à découvrir.

Découvrez le rapport annuel 2020 du CHL ici.

L’édition 2019 du rapport annuel du CHL est placée sous le signe de l’innovation. Vecteur de transformation et d’amélioration continue, l’innovation est l’un des piliers sur lequel le CHL s’appuie pour repenser ses pratiques, ses fonctionnements, ses organisations, pour être en phase avec les besoins et attentes de ses patients et soutenir l’ensemble de ses collaborateurs. 

A travers ce rapport annuel, le lecteur est invité à découvrir toute une série d’initiatives et de projets novateurs pensés et portés par nos équipes en 2019. Tous s’inscrivent dans notre ambition commune d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins proposés.

Focus 2019

2019 présente aussi son lot d’améliorations de prise en charge, en termes de précision des interventions, d’efficacité du traitement, et de nouveaux équipements de pointe à disposition de nos patients. Depuis octobre, le CHL a notamment été équipé d’une troisième IRM, ceci pour une prise en charge optimisée de nos patients. L’acquisition de ce nouvel équipement, en plus d’une série d’autres mesures mises en place, ont permis à notre service de radiologie de réaliser 14 333 séances d’IRM en 2019, un plus de 7% par rapport à 2018.

L’année 2019 a été marquée par la standardisation de la chirurgie robotique dans les domaines de la chirurgie digestive, endocrinienne, thoracique et urologique. Première au Luxembourg : le CHL est actuellement le seul hôpital du pays à utiliser de manière régulière le robot en chirurgie hépato-pancréatique.

L’ouverture des CHL Praxiszentren

Un autre projet novateur ayant marqué l’année écoulée a été l’ouverture des CHL Praxiszentren Mersch et Grevenmacher, des consultations médicales en dehors de l’hôpital. Véritable service de proximité pour la population, les CHL Praxiszentren permettent d’améliorer l’accès à la médecine spécialisée.

Devant le succès grandissant de ce concept, le CHL vient d’ouvrir un troisième Praxiszentrum à Steinfort. Y sont actuellement proposées des consultations en angiologie, chirurgie générale, dermatologie, gynécologie-obstétrique, orthopédie et en urologie

La Maternité du CHL : une année record

Pour la première fois de son histoire, la Maternité du CHL a dépassé en 2019 le cap des 3.000 accouchements en un an. La nouvelle Maternité, qui est entrée en service en 2015, et la présence de la seule unité de soins MIC (Maternal Intensive Care) du pays expliquent le succès sans cesse croissant du CHL.

Autres chiffres clés

En 2019, 172 668 patients ont été suivis au CHL au cours de l’année, chiffre impressionnant qui dépasse encore légèrement celui de 2018 (+1,4%). Le nombre de prises en charge ambulatoires a connu une progression de +2,7 %, la hausse des hospitalisations en hôpital de jour médico-chirurgical a même été de +6,5 %. Ces résultats sont le fruit de nos efforts déployés au cours de ces dernières années en vue de favoriser le virage ambulatoire. 

Le CHL est aussi un acteur socio-économique important au Luxembourg (10ième employeur). En 2019, le CHL a employé 2 490 collaborateurs (2018 : 2 348). Les effectifs ont encore légèrement augmenté pour répondre à la hausse de l’activité hospitalière sur les deux dernières années. 

En 2019, le CHL compte 91 emplois différents. Cette édition du rapport annuel met en lumière quelques-unes de ces fonctions. Plus ou moins connues par le grand public, elles sont toutes indispensables au bon fonctionnement de notre institution et agissent directement ou indirectement dans la prise en charge du patient.

En cohérence avec les années précédentes, le CHL affiche en 2019 une bonne santé financière qui contribue à consolider et à développer ses activités. Les comptes annuels présentent un bénéfice de 5,1M €, alors que l’offre médicale a été étendue et les investissements dans les équipements et dans les infrastructures se sont poursuivis.

Découvrez le rapport annuel 2019 du CHL ici.

L’édition 2018 du rapport annuel du CHL est placée sous le signe de l’accréditation JCI de notre hôpital. L’année 2018 a en effet vu le CHL être le premier et l’unique hôpital luxembourgeois à obtenir l’accréditation par la Joint Commission International (JCI).

Principal organisme mondial d’accréditation médicale, plus de 600 hôpitaux sont accrédités dans le monde dont une centaine d’hôpitaux universitaires, l’accréditation JCI signifie un grand pas en avant pour notre hôpital et pour tout le secteur hospitalier du Luxembourg. Elle est le reflet du travail de grande qualité accompli et de l’implication, au quotidien, par l’ensemble des collaborateurs de l’hôpital.

Avec ce label de qualité, le patient et sa famille savent qu’ils ont choisi un hôpital qui améliore constamment la qualité, la sécurité et l’efficacité de ses services.

Le CHL dispose de son accréditation pour une durée de trois ans, période après laquelle il sera à nouveau évalué. Cette réévaluation sera basée sur des critères qui auront évolué en fonction des progrès de la science et des techniques de la santé.

Focus 2018

2018 présente aussi son lot d’améliorations de prise en charge, en termes de précision des interventions, d’efficacité du traitement, et de meilleure organisation du parcours du patient.

Le Centre National PET, unité fonctionnelle sise au CHL, a notamment été équipé d’un nouveau PET-Scan 100% numérique, le plus moderne du monde, ceci pour une meilleure prise en charge diagnostique et thérapeutique.

L’introduction du robot chirurgical multidisciplinaire de dernière génération, le Da Vinci Xi a été un autre moment fort de cette année. Pour le CHL, cet équipement novateur s’inscrit dans une stratégie d’excellence thérapeutique, afin d’apporter le plus grand bénéfice aux patients par le biais de la chirurgie mini-invasive.

L’année 2018 a également permis au CHL ensemble avec le CHEM (Centre Hospitalier Emile Mayrisch) de présenter officiellement le projet commun DOP@MIN: le Dossier Patient Mutualisé Informatisé, une solution informatique intégrée à la pointe du progrès pour garantir une prise en charge de haute qualité aux patients.

Mission de recherche

Hôpital innovant au Luxembourg en matière de recherche médicale, le CHL a été retenu en 2018 pour participer en tant que premier hôpital luxembourgeois à un projet de recherche clinique international de phase 1, à l’avant-garde de la lutte contre le cancer. Le CHL fait ainsi le premier pas pour accueillir davantage d’essais cliniques précurseurs et renforcer l’arsenal clinique et thérapeutique de son Kriibszentrum.

Quelques chiffres qui reflètent l’engagement de l’hôpital envers sa mission de recherche : 8 axes de recherche prioritaires ont été définis, 55 médecins du CHL sont actifs en tant que médecin-chercheur, 4 859 patients du CHL participent à des projets de recherche et 112 études sont actuellement en cours.

Reconnaissances nationales et internationales

Que ce soit à travers une élection à une société scientifique, un prix honorifique ou une publication prestigieuse, plusieurs collaborateurs et services du CHL ont vu leur expertise reconnue durant l’année 2018.

Citons à titre d’exemple, la nomination du Dr Jerry Kieffer, spécialiste en chirurgie pédiatrique, à l’Académie Nationale de Chirurgie Française ou encore la Clinique des Troubles Emotionnels (CTE) du CHL, qui a été récompensée lors des « Luxembourg Healthcare Awards ». Au moment de de la remise, les membres du jury ont souligné l'approche des thérapies cognitivo-comportementales de la CTE, évitant les hospitalisations pour les troubles anxieux.

Quelques chiffres clés

En 2018, 170 272 patients ont été suivis au CHL au cours de l’année, chiffre impressionnant qui dépasse encore celui de 2017. Le nombre de prises en charge ambulatoires a connu une progression de +8,4 %, la hausse des hospitalisations en hôpital de jour médico-chirurgical a même été de +22 %. Ces résultats sont le fruit de nos efforts déployés au cours de ces dernières années en vue de favoriser le virage ambulatoire. 

À relever également qu’à la Maternité, la hausse du nombre d’accouchements a été de +7,8 %, et c’est ainsi la première fois qu’une maternité luxembourgeoise dépasse le seuil de 2800 accouchements par an. Les patientes apprécient visiblement la prise en charge pluridisciplinaire qui leur est proposée dans un cadre agréable et sécurisé.

Le CHL est aussi un acteur socio-économique important au Luxembourg (10ième employeur). En 2019, le CHL a employé 2 348 collaborateurs (2017 : 2 267). Les effectifs ont légèrement encore augmenté pour répondre à la hausse de l’activité hospitalière sur les deux dernières années.

En 2018, le CHL compte 91 emplois différents. Cette édition du rapport annuel met en lumière quelques-unes de ces fonctions. Plus ou moins connues par le grand public, elles sont toutes indispensables au bon fonctionnement de notre institution et agissent directement ou indirectement dans la prise en charge du patient.

En cohérence avec les années précédentes, le CHL affiche en 2018 une bonne santé financière qui contribue à consolider et à développer ses activités. Les comptes annuels présentent un bénéfice de 3,5M €, alors que l’offre médicale a été étendue et les investissements dans les équipements et dans les infrastructures se sont poursuivis.

La présentation officielle du CHL Kriibszentrum

Le rapport annuel 2018 revient également en détail sur le CHL Kriibszentrum. Présenté officiellement au mois de mars 2018, celui-ci a pour objectif de proposer une prise en charge complète de tous les types de cancer, de la prévention, au diagnostic, au traitement et au suivi. Structure transversale reposant sur des équipes pluridisciplinaires dont tous les acteurs « tournent autour du patient », elle assure à tous les meilleurs soins basés sur une prise en charge coordonnée et un parcours de soin personnalisé. Ce parcours de soin peut être complété par des thérapies innovantes accessibles grâce à la participation de nos médecins à plusieurs projets de recherche.

Le Dr Guy Berchem, médecin oncologue, à propos du CHL Kriibszentrum: « le cancer, c’est pour le patient un parcours : il y a un démarrage, des étapes, des tournants, des pauses. Tout au long de ce parcours, il y a des professionnels, certains du début à la fin, d’autres ponctuellement. Au CHL, tous ces professionnels sont réunis au sein du Kriibszentrum pour assurer une prise en charge transversale et pluridisciplinaire ».

L’édition 2017 du rapport annuel du CHL est placée sous le signe de la diversité. La diversité au CHL est une composante essentielle de notre identité. Elle désigne la variété des profils humains qui existent au sein de l’institution, diversité liée à l’origine de pays, de région, de quartier, de patronyme, de culture, d’âge, de sexe, de compétence.

Depuis plusieurs années maintenant, le CHL s’engage à sensibiliser et à former l’ensemble de ses collaborateurs aux enjeux de la non-discrimination et de la diversité. La non-discrimination est promue sous toutes ses formes et dans toutes les étapes de la gestion des ressources humaines : embauche, formation, avancement ou promotion professionnelle des collaborateurs.

A travers l’ensemble du rapport annuel, témoignages et indicateurs chiffrés reflètent cet engagement pour la diversité et l’intégration.

Focus 2017

La préparation de l’informatisation du dossier patient (DPI) s’est  poursuivie en 2017 dans une approche commune CHL et CHEM (Centre Hospitalier Emile Mayrisch). En 2014, le CHL et le CHEM avaient en effet décidé d’unir leurs efforts et de s’associer pour sélectionner, mettre en place et exploiter ensemble un dossier patient mutualisé informatisé.

L’année 2017 a permis de faire le choix de la solution informatique qui permettra le déploiement de ce projet d’envergure visant à optimiser la prise en charge du patient en assurant, grâce à la digitalisation, une meilleure coordination et une meilleure continuité des soins.

En 2017, les innovations médicales et l’amélioration constante des prises en charge des patients ont aussi été au rendez-vous. Le rapport cite de nombreux exemples et notamment celui de l’amélioration de la prise en charge des patients victimes de cancer grâce à l’immunothérapie. En quelques années seulement, cette nouvelle thérapie a concrètement été intégrée dans les stratégies thérapeutiques et 114 patients ont pu en bénéficier en 2017. Grosse évolution, si l’on compte qu’en 2016, ils étaient 78, et en 2015, année de la mise sur le marché luxembourgeois des premières molécules, seulement une dizaine.

Autre innovation, et première de son genre au Luxembourg, la création d’une Clinique de la Ménopause à la Maternité du CHL. Depuis son ouverture, en octobre 2017, 113 patientes y ont déjà été prises en charge pour réaliser un bilan de santé global auprès d’un gynécologue et d’une infirmière clinicienne spécialisés.

Pilier également très important de l’activité de l’hôpital: la prévention de la santé. Dans ce contexte et en collaboration avec d’autres services du CHL, le service de cardiologie a développé, grâce à un partenariat avec les Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG), un décor mural interactif original : la fresque CHL, composée d’une série de panneaux dont un à échelles mobilisables. Affiché à plusieurs endroits de l’hôpital, cet outil didactique vise à sensibiliser les patients aux différents risques cardio-vasculaires dits «modifiables», à savoir : le cholestérol, le diabète, la sédentarité, le stress, le tabagisme, le surpoids et la tension artérielle.

Mission d’enseignement

Conscient de l’importance de former au mieux les professionnels de demain, le CHL prend très à cœur sa mission d’enseignement en consacrant de nombreuses ressources à l’accueil et à l’apprentissage des jeunes professionnels de la santé, médecins, soignants, ou autres. 2017 a vu une augmentation du nombre de demandes de stages au CHL, confirmant une tendance déjà constatée les années précédentes. L’attrait de l’hôpital est net auprès des plus jeunes, et le grand défi reste d’absorber ces demandes, en garantissant comme toujours la meilleure prise en charge aux patients et une formation adéquate et attentive aux stagiaires.

Quelques chiffres qui reflètent cet engagement : sur une année seulement, le CHL a accueilli 116 médecins en voie de spécialisation, 200 étudiants en médecine et 725 stagiaires en soins. 

Reconnaissances nationales et internationales

Que ce soit à travers une élection à une société scientifique, un prix honorifique ou une publication prestigieuse, plusieurs collaborateurs et services du CHL ont vu leur expertise reconnue durant l’année 2017.

Citons à titre d’exemple, la nomination du Prof. Dr Frank Hertel en tant que professeur honoraire au LCSB (Luxembourg Center for Systems Biomedecine) de l’Université de Luxembourg et celle du Prof. Dr Romain Seil au comité scientifique de l’Institut Orthopédique de Rizzoli (Bologne) pour les quatre prochaines années.

Le service d’endocrinologie pédiatrique du CHL, de son côté, a été accueilli au sein du European Reference Network (Réseaux de référence européens - ERN) sur les maladies endocriniennes. Ces réseaux européens réunissent des professionnels de la santé à travers l’Europe pour faciliter les échanges sur des maladies complexes et rares qui nécessitent des traitements spécialisés. Le service d’endocrinologie pédiatrique du CHL devient ainsi le premier service luxembourgeois à faire partie d’un réseau de référence européen.

Quelques chiffres clés

En 2017, le CHL a réalisé 30 522 hospitalisations en stationnaire (+ 4,1 % par rapport à 2016), 6 680 hospitalisations en hôpital de jour (+ 14,5%) et 511 771 prises en charge en ambulatoire dans les consultations et les secteurs médico-techniques, représentant 165 379 patients traités et suivis sur l’année.

Pour 2017, l’hôpital note 39 700 passages aux urgences adultes et 40 651 passages aux urgences pédiatriques. L’afflux toujours très élevé aux urgences pédiatriques a pu être géré en collaboration avec la maison médicale pédiatrique sur le site gérée par la Société luxembourgeoise de pédiatrie.

Le CHL est aussi un acteur socio-économique important au Luxembourg (11ième employeur). En 2017, le CHL a employé 2 267 collaborateurs (2016 : 2190). Les effectifs ont légèrement encore augmenté pour répondre à la hausse de l’activité hospitalière sur les deux dernières années.

En cohérence avec les années précédentes, le CHL affiche en 2017 une bonne santé financière qui contribue à consolider et à développer ses activités. Les comptes annuels présentent un bénéfice de 3,73M €, alors que l’offre médicale a été étendue et les investissements dans les équipements et dans les infrastructures se sont poursuivis.

Les urgences adultes CHL en 2017

Pour permettre à ses lecteurs de mieux concevoir l’activité et le fonctionnement des urgences au CHL, le rapport annuel 2017 consacre un chapitre au service « Policlinique - urgences adultes ». Avec 39 700 passages sur une année, le service a accueilli en moyenne 200 patients les jours de garde et 80 les jours de non garde.

A l’issue de son admission administrative, le patient est accueilli par un infirmier d’accueil et d’orientation (IAO), premier maillon de la chaîne de soins. Ce dernier définit les degrés de priorité de prise en charge des patients selon l’échelle de tri et de gravité – ETG (échelle de tri canadienne à cinq niveaux correspondant à des états de gravité décroissants : niveau 1= urgence vitale / niveau 5= non urgent). En 2017, environ 25% des patients ont été évalués avec un niveau de gravité compris entre 1 et 3. Les motifs de recours aux urgences en 2017 ont principalement été les douleurs abdominales et dorsales, ainsi que les traumatismes majeurs.

Après cette évaluation et une première prise en charge médico-soignante, 14,9 % des patients ont été hospitalisés au CHL, et 6,7 % sont passés par un séjour aux Lits Portes (unité d’accueil et d’observation temporaire). Avec en moyenne 91 passages, la tranche horaire midi-20 heures est la plus « active », avec le plus d’admissions. A noter que plus de 12 % des patients admis aux urgences du CHL avaient plus de 75 ans. Relevons dans ce contexte que l’équipe médico-soignante du CHL est particulièrement vigilante quant à la prise en charge de ces patients âgés et souvent fragiles.

Le rapport annuel est à votre disposition aux réceptions du CHL, respectivement ici au format PDF.