La 14ème cérémonie de remise officielle du label ESR « Entreprise Socialement Responsable », organisée par l’INDR*, s'est déroulée le 24 novembre 2017 à la Chambre de Commerce.

A cette occasion, le CHL a obtenu pour la 3^ième fois, après 2011 et 2014, le label ESR. Le CHL reste à ce jour le seul centre hospitalier du Luxembourg à être labellisé. L’institution s’inscrit ainsi dans une démarche d’amélioration continue de son engagement sociétal.

L’obtention du label est basée sur un audit des pratiques internes, des processus et des procédures concernant les aspects liés aux trois piliers « Gouvernance », « Social et Egalité des chances professionnelles, et « Environnement ».

Le pilier Gouvernance

Le CHL agit sur l’ensemble de processus, du cadre légal et règlementaire influant la manière de diriger, d’administrer, de manager et de contrôler sa performance et son évolution, et ce en incluant les relations entre ses nombreux et principaux acteurs (ses parties prenantes) :

• Déploiement des valeurs institutionnelles sur le terrain
• Formation du management
• Mise en place d’un code éthique managériale
• Constitution d’un « comité de gestion des partenariats »
• Réalisation régulière d’enquêtes de satisfaction auprès de ses patients
• Amélioration de la visibilité de la mission de représentation du CHL, et de son ancrage territorial

• Soutien des engagements humanitaires individuels et collectifs

Le pilier Social et égalité des chances professionnelles

La politique de gestion des ressources humaines du CHL repose sur le principe d’un réel « partenariat ». Un état d’esprit se reflètant notamment dans :

• Politique de recrutement « sans discrimination » et promotion des Jeunes Promotions
• Adhésion à la charte de la Diversité Lëtzebuerg et promotion de la Diversité
• Formation continue du personnel
• Mise en place d’un programme de santé et de bien-être pour favoriser l’équilibre vie professionnelle / vie privée
• Réalisation régulière d’enquêtes de motivation et de bien-être auprès des collaborateurs

Le pilier Environnement

La politique environnementale du CHL s’inscrit dans un réel système de management du développement durable, système visant à prendre en compte l’impact environnement de ses activités, à évaluer cet impact et à le réduire :

• Tri sélectif selon les normes de la SuperDrecksKescht
• Consommation efficiente des énergies
• Promotion de la mobilité douce et du co-voiturage

• Politique de construction selon les normes écologiques et à faible consommation  énergétique

*Institut national pour le développement durable et la responsabilité sociale des entreprises 

La Journée mondiale du SIDA est l’occasion annuelle d’une mobilisation internationale en signe de solidarité avec les personnes infectées et affectées par le VIH et le SIDA.

Au Luxembourg, les acteurs nationaux actifs dans la riposte au VIH se sont mobilisés pour cette journée:

• le service HIV Berodung de la Croix-Rouge luxembourgeoise,
• la Division de la Médecine Préventive du Ministère de la Santé
• le service des Maladies Infectieuses du Centre Hospitalier de Luxembourg,
• le Luxembourg Institute of Health et
• l’ONG Stop Aids Now/Acces

Programme

• 08h30 - 11h30 : Une journée de sensibilisation sur le VIH/SIDA à l’intention des élèves des classes de 10^ème, 11^ème et 12^ème Technique, respectivement les 2^ème, 3^ème et 4^ème Classique. Locaux Oekozenter Paffenthal

• 12h00 - 16h00 : Dépistage par TROD dans le DIMPS et distribution de rubans rouges et de préservatifs. Place de Gare Luxembourg.

• 16h30 : Accueil et visite de l'exposition du concours « Preventive Art - Demistify Condoms »
• 17h00 : Discours officiels de:
  • Mme Lydia Mutsch, Ministre de la santé 
  • Mme Carole Delvaux, présidente du Comité de Surveillance SIDA.
• Remise des prix du concours "preventive art". Réception de solidarité

Récemment, une soirée d’accueil a été organisée pour souhaiter la bienvenue aux 39 nouveaux médecins en voie de spécialisation (MEVS) du CHL!

Le CHL s’engage depuis sa création dans la formation de jeunes médecins. Terrain de stage pour les étudiants en médecine, le CHL reçoit aussi des médecins en voie de spécialisation (MEVS ou internes) qui viennent se former auprès des professionnels expérimentés du CHL. Pour les médecins du CHL, cette mission d’enseignement est primordiale, puisqu’elle permet de former les futures générations qui viendront exercer au Grand-Duché.

Au nom du CHL, nous leur souhaitons de vivre une expérience d’apprentissage riche et unique autant sur le plan professionnel qu’humain!!

Plus de 200 personnes venant de tous les hôpitaux luxembourgeois et de la Grande Région, ainsi que d’organismes liés à la sécurité (pompiers, protection civile,…) ont assisté à cette 1ère journée thématique dédiée à la médecine de catastrophe, organisée conjointement par le Dr Marc Simon, médecin aux Urgences - Policlinique du CHL et Claude Kieffer, infirmier anesthésiste et responsable infirmier du SAMU CHL. 

Le sujet : « Retour d’expérience des attentats de Paris du 13 novembre 2015 - point de vue de la régulation » présenté par le Prof. Benoît Vivien a particulièrement impressionné l’auditoire. Le Prof. Benoît Vivien est adjoint au chef de service SAMU de Paris, Service d’Anesthésie-Réanimation du Centre Hospitalier Universitaire Necker-Enfants Malades.

Les attentats du vendredi 13 novembre 2015 à Paris constituent à la fois l’événement terroriste le plus grave qui se soit produit en France à ce jour, et l’événement le plus complexe que des services d’urgences pré-hospitaliers et intra-hospitaliers aient été amenés à gérer en un laps de temps aussi court. Le partage d’expérience du Prof. Benoît Vivien a notamment permis aux participants de mieux concevoir comment les acteurs de soins et de santé publique doivent s’organiser afin de permettre une prise en charge la plus optimale possible du plus grand nombre de victimes, tout en prenant en compte les risques spécifiques de l’événement responsable.

Le personnel du CHL a participé au défi solidaire Médecins Sans Frontières à l’occasion d’un événement interne de Teambuilding. Grâce à nos collaborateurs, un chèque d’une valeur de 10.000€ a pu récemment être remis aux responsables de MSF Luxembourg.

Les fonds récoltés serviront à financer un nouvel hôpital dans la ville de Bar Elias, située près de la frontière syrienne, à peine 50 km de Damas. Celui-ci fournira des soins hospitaliers aussi bien aux adultes qu’aux enfants et s’adresse en priorité aux plus vulnérables.